1. el teléfono debe estar apagado
2. pulsa y mantén pulsado a la vez el botón de subir
volumen, botón home y botón de encendido
2.1. para
alguna versión de software debes pulsar y mantener pulsado a la vez el botón de
subir volumen, el botón de bajar volumen y botón de encendido
3. en el momento que vibre o aparezca el logo, suelta solamente
el botón de encendido
4. en unos segundos verás un menú llamado recovery de
android
5. selecciona wipe data / factory reset, podrás moverte por
el menú arriba y abajo pulsado los botones de volumen
6. selecciona Yes -- delete ALL user data y pulsa el botón
de encendido para confirmar
7. el terminal se formateará en pocos segundos, ahora
selecciona reboot system now para reiniciar
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